1. Кто мы
В настоящей политике объясняется, как компания Ultimate Yachts (UK) Ltd, осуществляющая деятельность под торговым наименованием Ultimate Indonesian Yachts («UIY», «мы», «нас» или «наш»), собирает и использует персональные данные. Мы являемся контролером персональных данных, описанных в настоящей политике.
Мы являемся частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером 09489786; наш юридический адрес: Castlebrook House, Castlebrook, Compton Dundon, Somerton, Англия, TA11 6PR.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу данной политики или ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
2. Информация, которую мы собираем
Когда вы отправляете запрос, мы собираем ваши имя, адрес электронной почты и, если вы решите его указать, номер телефона, а также любую информацию, которую вы нам предоставляете о планируемом вами чартере.
После подтверждения бронирования чартера мы взимаем следующие сборы с каждого гостя в вашей группе:
- паспортные данные;
- предпочтения в еде и напитках, включая любые диетические ограничения или аллергии;
- сертификат по дайвингу и опыт; и
- медицинская информация, имеющая отношение к условиям чартера, а также к дайвингу или иным видам деятельности.
Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы и наши поставщики услуг собираем техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, тип браузера и страницы, которые вы просматриваете. Подробнее о файлах cookie см. в разделе 11.
3. Как мы используем вашу информацию и на каком правовом основании
Чтобы ответить на ваш запрос и проконсультировать вас по вопросам чартера. Мы делаем это, поскольку необходимо выполнить действия, о которых вы нас попросили, до оформления бронирования, а также предоставить вам наши услуги.
Для организации и подтверждения вашего чартера, включая передачу данных гостей оператору яхты. Мы делаем это, поскольку это необходимо для предоставления услуг, которые вы у нас заказали. В тех случаях, когда лицо, оформляющее бронирование, предоставляет нам информацию о других гостях, мы опираемся на наш законный интерес в организации чартера, забронированного для них.
Ведение учета бронирований, счетов-фактур и платежей. Мы делаем это в целях выполнения наших юридических обязательств, в том числе в области налогообложения и бухгалтерского учета.
Для отправки вам нашей рассылки и периодических новостей о яхтах и направлениях. Мы делаем это с вашего согласия. Кроме того, если вы являетесь нашим клиентом или обращались к нам с запросом, мы можем делать это в наших законных интересах, предоставив вам возможность отказаться от подписки. Вы можете отказаться от подписки в любое время, воспользовавшись ссылкой в любом электронном письме или связавшись с нами.
Для обеспечения работы, безопасности и улучшения нашего веб-сайта. Мы делаем это в рамках наших законных интересов по обеспечению безопасной и бесперебойной работы веб-сайта, а также с вашего согласия в тех случаях, когда это требуется для использования файлов cookie.
Для предъявления, осуществления или защиты правовых претензий. Мы осуществляем это в тех случаях, когда это необходимо в наших законных интересах.
4. Медицинская информация
Медицинская информация представляет собой особую категорию персональных данных в соответствии с законодательством о защите данных, и мы относимся к ней с особой осторожностью. Некоторая информация о еде и напитках, например о аллергиях, также может раскрывать сведения о здоровье.
Мы собираем эту информацию исключительно с вашего явного согласия и только для того, чтобы Оператор мог подготовиться к вашему чартеру и оценить, подходят ли вам дайвинг и другие виды деятельности. Вы можете отозвать свое согласие в любой момент, связавшись с нами. В этом случае Оператор может оказаться не в состоянии удовлетворить определенные требования или разрешить участие в определенных видах деятельности.
В случае возникновения неотложной медицинской ситуации, когда вы не в состоянии дать согласие, мы можем раскрыть соответствующую информацию, если это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов.
5. Информация о других участниках вашей группы
Если вы предоставляете нам информацию о других гостях, пожалуйста, убедитесь, что они знают об этом и ознакомились с настоящей политикой. В случае если гости младше 18 лет, мы получаем информацию о них от родителей или опекунов.
6. Кому мы передаём вашу информацию
Оператор вашей яхты. Мы передаем подтвержденные данные гостей исключительно оператору яхты, которую вы арендуете. После получения этих данных оператор несет ответственность за их использование и защиту.
Наши поставщики услуг. Мы прибегаем к услугам проверенных поставщиков для обеспечения таких сервисов, как безопасное хранение документов, электронная почта, обмен сообщениями, рассылка новостей, а также хостинг и аналитика нашего веб-сайта. Они действуют исключительно в соответствии с нашими инструкциями и не имеют права использовать вашу информацию в собственных целях. [ПОДТВЕРДИТЬ: добавить или удалить категории в соответствии с инструментами, используемыми UIY]
Наш банк и платежные системы — при осуществлении вами платежа в нашу пользу.
Профессиональные консультанты и компетентные органы, такие как наши бухгалтеры, юристы или страховщики, а также в случаях, когда это требуется по закону.
Мы не продаем ваши персональные данные.
7. Международные переводы
Наши яхты курсируют в Индонезии, а наша команда работает как из Европы, так и из Индонезии. В связи с этим, для организации вашего чартера ваши данные будут передаваться в страны за пределами Великобритании, включая Индонезию, и доступ к ним будет осуществляться из этих стран, где законодательство в области защиты данных может отличаться от законодательства Великобритании.
Мы передаем информацию операторам в Индонезии, поскольку это необходимо для организации заказанного вами чартера. В случаях, когда наши поставщики услуг хранят или обрабатывают информацию за пределами Великобритании, мы опираемся на меры безопасности, признанные в соответствии с законодательством Великобритании о защите данных. Вы можете связаться с нами для получения дополнительной информации об этих мерах безопасности.
8. Как долго мы храним ваши данные
Мы храним персональные данные только в течение того времени, пока они нам нужны:
- Запросы, не приведшие к бронированию: пять лет с момента нашего последнего контакта с вами.
- Информация о паспорте, медицинских данных, дайвинге, а также о еде и напитках: удаляется в течение шести месяцев после окончания вашего чартера, за исключением случаев, когда она необходима нам для рассмотрения текущих претензий или споров.
- Документы о бронировании, счетах-фактурах и платежах: в течение всего срока, в течение которого мы обязаны хранить их в целях налогообложения и бухгалтерского учета, как правило, шесть лет.
- Информация о рассылке: до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки.
9. Как мы защищаем вашу информацию
Информация о гостях хранится в безопасности; доступ к ней ограничен кругом сотрудников нашей команды, которым она необходима для организации вашего чартера, и передается исключительно соответствующему оператору. Ни один способ хранения или передачи информации не является абсолютно безопасным, однако мы принимаем надлежащие меры для защиты информации, находящейся в нашем распоряжении.
10. Ваши права
Вы имеете право:
- попросить предоставить копию ваших персональных данных, хранящихся у нас;
- обратиться к нам с просьбой исправить неточную или неполную информацию;
- попросите нас удалить ваши данные;
- попросить нас ограничить способы использования вашей информации;
- возразить против использования нами вашей информации в тех случаях, когда мы опираемся на законные интересы, а также в любое время отказаться от получения прямой рекламы;
- попросить нас передать предоставленную вами информацию другой организации; и
- отозвать своё согласие в любой момент, если мы действуем на основании вашего согласия.
Некоторые из этих прав действуют только при определенных обстоятельствах. Чтобы воспользоваться каким-либо из них, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Возможно, нам сначала потребуется подтвердить вашу личность, и мы ответим в сроки, предусмотренные законом.
11. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Некоторые из них необходимы для работы сайта. Другие помогают нам понять, как используется сайт, и оценить эффективность нашей рекламы; мы используем их только с вашего согласия.
Мы управляем согласием на использование файлов cookie с помощью сервиса CookieYes. При первом посещении сайта вы можете принять или отклонить несущественные файлы cookie, а также в любой момент изменить свой выбор в настройках файлов cookie на сайте.
Данный веб-сайт защищен в соответствии с Политикой конфиденциальности Google; к нему применяются Условия предоставления услуг.
12. Жалобы
Если у вас возникли вопросы относительно того, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Вы также имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO) — орган, регулирующий вопросы защиты данных в Великобритании, — на сайте ico.org.uk. Если вы проживаете в другой стране, вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
13. Изменения в настоящей политике
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую политику. Дата, указанная в верхней части этой страницы, отражает дату последнего обновления.
Последнее обновление данного документа состоялось 29 сентября 2026 года.
