1. О нас
Данный веб-сайт, ultimate-indonesian-yachts.com, управляется компанией Ultimate Yachts (UK) Ltd, осуществляющей деятельность под торговым наименованием Ultimate Indonesian Yachts («UIY», «мы», «нас» или «наш»). Мы являемся частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером 09489786; наш юридический адрес: Castlebrook House, Castlebrook, Compton Dundon, Somerton, Англия, TA11 6PR. Наш регистрационный номер плательщика НДС — 272065807.
Вы можете связаться с нами по адресу [email protected] или через сайт ultimate-indonesian-yachts.com/contact.
2. Настоящие условия
Настоящие условия распространяются на использование вами данного веб-сайта, а также на услуги, которые мы предоставляем при организации аренды яхты для вас. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед тем, как воспользоваться веб-сайтом или обратиться к нам с просьбой организовать аренду яхты.
Если вы обращаетесь к нам или оформляете бронирование от имени группы, компании или какого-либо другого лица, вы подтверждаете, что у вас есть соответствующие полномочия, и обязуетесь довести настоящие условия до сведения всех участников вашей группы.
3. Чем мы занимаемся, а чем — нет
Время от времени на Веб-сайте может появляться информация, содержащая опечатки, неточности или упущения, которые могут относиться к описаниям товаров, ценам, наличию, акциям и предложениям. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если какая-либо информация на Веб-сайте или в Услугах является неточной, в любое время без предварительного уведомления (в том числе после того, как вы отправили свой заказ). Мы не берем на себя обязательств по обновлению, изменению или уточнению информации на Веб-сайте, включая, без ограничений, информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законом. Никакая указанная дата обновления или уточнения, применяемая на Веб-сайте, не должна рассматриваться как свидетельство того, что вся информация на Веб-сайте или в Услугах была изменена или обновлена.
4. Ваш договор аренды
Договор о чартере заключается непосредственно между вами и Оператором и оформляется в соответствии с собственным договором чартера Оператора (далее — «Договор чартера»). Мы не являемся стороной Договора чартера и не подписываем его.
Мы высылаем вам договор аренды вместе с нашим счетом, чтобы вы могли ознакомиться с ним до совершения оплаты. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним перед оплатой. Ваша аренда подтверждается в соответствии с условиями договора аренды.
Договор чартера регулирует условия самого чартера. Сюда входят стоимость и перечень услуг, график оплаты, порядок отмены и возврата средств, изменения дат или маршрутов, правила поведения и безопасности на борту, а также порядок действий в случае, если на чартер повлияют погодные условия или иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон. Действие Договора чартера может регулироваться законодательством, отличным от того, которое применяется к настоящим условиям. В случае если Договор чартера и настоящие условия касаются одного и того же вопроса, связанного с чартером, преимущественную силу имеет Договор чартера.
5. Платежи
В зависимости от оператора вы будете производить оплату либо непосредственно оператору, либо нам, как указано в вашем счете-фактуре. В случае оплаты нам мы принимаем ваш платеж в качестве агента оператора и перечисляем его оператору в соответствии с договором чартера, при этом ваш платеж в нашу пользу рассматривается как платеж в пользу оператора.
В случаях, предусмотренных законом, а также по требованию нашего банка или платежных систем, мы можем запросить документ, удостоверяющий личность, перед подтверждением бронирования или приёмом оплаты.
6. За что мы несем ответственность
Мы обязаны предоставлять наши услуги с должной тщательностью и профессионализмом. На практике это означает:
- предоставляя вам честные рекомендации на основе имеющейся у нас информации;
- точное и оперативное передача ваших требований и запросов оператору; а также
- передавая вам информацию, предоставленную Оператором.
Если во время вашего чартера возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, немедленно сообщите об этом капитану или руководителю круиза, чтобы их можно было устранить прямо на борту, а также сообщите об этом нам. Хотя ответственность за чартер несет оператор, мы передадим ваши замечания ему и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь вам.
7. За что мы не несем ответственности
Поскольку мы не занимаемся эксплуатацией яхт, вся ответственность за чартер и за всё, предусмотренное Договором чартера, лежит исключительно на Операторе. Сюда входит:
- мореходность яхты, её техническое состояние, лицензии, разрешения, страховка и средства безопасности;
- поведение, квалификация и профессиональная подготовка капитана и экипажа;
- навигация, прокладка маршрута и принятие решений по безопасности на борту;
- питание, напитки и проживание на борту;
- дайвинг, водные виды спорта, экскурсии, трансферы и любые другие виды деятельности, предоставляемые Оператором или посредством него; а также
- любой возврат средств, компенсация или зачет, причитающиеся вам в соответствии с Договором аренды.
Мы не несем ответственности за любые убытки, ущерб, травмы, заболевания, задержки, расходы или разочарования, вызванные действиями или бездействием Оператора, его экипажа или субподрядчиков, а также любых других третьих лиц, таких как авиакомпании, отели или компании, предоставляющие трансферные услуги.
8. Ограничения нашей ответственности
Ни одно из положений настоящих условий не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные нашей халатностью, за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, а также за любую иную ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с законодательством. Если вы являетесь потребителем, ни одно из положений настоящих условий не затрагивает ваши права, предусмотренные законодательством.
С учетом положений предыдущего пункта:
- мы не несем ответственности за любые убытки, которые не могли быть обоснованно предвидены на момент, когда вы обратились к нам с просьбой организовать ваш чартер;
- мы не несем ответственности за коммерческие убытки, включая упущенную прибыль, доход, контракты или упущенные возможности; и
- Наша общая ответственность перед вами в связи с оказанием наших услуг ограничивается комиссией, полученной нами от Оператора в связи с вашим чартером.
9. Информация на этом веб-сайте
Описания яхт, технические характеристики, планы расположения, фотографии, видеоматериалы и сведения об экипаже основаны на информации, предоставленной операторами. Мы тщательно подходим к публикации информации, однако яхты проходят ремонт, экипажи меняются, а оборудование обновляется, поэтому мы не можем гарантировать актуальность всех сведений. Если какая-либо конкретная деталь имеет значение для вашего решения, пожалуйста, обратитесь к нам, чтобы мы уточнили её у оператора перед бронированием.
Цены, указанные на этом сайте, носят ориентировочный характер. Перечень того, что входит в каждую цену, а что в нее не входит, приведен на этом сайте. Цена, действующая в отношении вашего чартера, указана в договоре чартера и в вашем счете-фактуре.
Маршруты, представленные на этом сайте и в наших предложениях, являются примерными. При каждом чартере капитан определяет маршрут с учетом погодных условий, состояния моря, требований безопасности, правил национальных парков и государственных норм, а также местных обстоятельств, и маршрут может измениться до начала или в ходе вашего чартера.
10. Проездные документы, страховка и здоровье
Вы несете ответственность за то, чтобы все участники вашей группы имели при себе действующий паспорт, визу или разрешение на въезд в Индонезию (если таковые требуются), а также соответствовали всем требованиям в отношении здоровья и вакцинации, предъявляемым при поездке.
Настоятельно рекомендуется оформить личное туристическое страхование, включающее покрытие расходов в случае отмены поездки, медицинского лечения и эвакуации. Для всех, кто занимается дайвингом, требуется страхование дайверов. Многие из регионов, в которые мы организуем поездки, находятся в отдаленных местах, и медицинские учреждения могут располагаться на значительном расстоянии.
Пожалуйста, сообщите нам о любых медицинских ограничениях, ограничениях по передвижению или диетических требованиях у участников вашей группы до оформления бронирования, чтобы мы могли запросить у оператора подтверждение возможности их учета. Занятия дайвингом осуществляются в соответствии с требованиями оператора, включая наличие сертификата и оценку инструктора по дайвингу на борту.
11. Предложения и маршруты, которые мы готовим для вас
Предложения, маршруты, информационные пакеты для гостей и другие документы, которые мы готовим для вас, носят конфиденциальный характер и предоставляются исключительно для вашего личного использования при планировании чартера с нашей компанией. Они остаются нашей собственностью. Просим вас не передавать их другим чартерным агентам, брокерам или операторам, а также не публиковать их.
12. Интеллектуальная собственность
Содержание данного веб-сайта и материалов, которые мы вам отправляем, включая тексты, маршруты, фотографии, видео, карты, графические элементы и дизайн, является нашей собственностью или предоставляется нам по лицензии операторами, фотографами и другими правообладателями. «Ultimate Indonesian Yachts» и наш логотип являются нашими товарными знаками.
Вы можете просматривать и распечатывать страницы данного веб-сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается копировать, воспроизводить, адаптировать, переиздавать или распространять любой контент данного сайта, как целиком, так и частично, а также удалять или заменять наше название или логотип на нем без нашего предварительного письменного разрешения.
13. Примечание для других чартерных агентов, брокеров и операторов
Данный раздел распространяется на любые компании, занимающиеся организацией, продвижением или осуществлением чартерных рейсов на яхтах или других видов путешествий, а также на всех лиц, действующих от их имени.
Наши письменные маршруты, предложения, описания яхт и направлений, статьи в журналах, фотографии, видеоматериалы и дизайн документов являются нашими оригинальными работами, созданными в ходе организации чартерных рейсов в Индонезии с 2012 года. Без нашего письменного разрешения вам запрещается:
- копировать, адаптировать или воспроизводить любой из этих материалов, полностью или частично;
- представлять что-либо из этого как своё собственное, в том числе путем замены нашего названия и брендинга на ваши;
- копировать контент с данного веб-сайта с помощью автоматизированных средств; или
- использовать название «Ultimate Indonesian Yachts» или любое другое название, сходное с ним до степени смешения, таким образом, который создает впечатление о наличии связи с нами, в том числе в интернет-рекламе.
Предложения и маршруты, которые мы готовим для клиентов, являются конфиденциальными. Если какой-либо из них попал к вам, это означает, что он был передан без нашего разрешения.
Мы ведем учет нашей работы с указанием дат. В случае использования наших материалов без разрешения мы будем принимать соответствующие меры, в том числе обращаться с просьбой об их удалении с веб-сайтов и платформ, а также предъявлять иски о защите авторских прав.
14. Использование данного веб-сайта
Вы обязуетесь не использовать данный веб-сайт в незаконных целях и не создавать препятствий для его работы или безопасности. Мы оставляем за собой право в любое время изменять, приостанавливать работу или удалять любую часть веб-сайта и не гарантируем, что он будет всегда доступен или не будет содержать ошибок.
15. Ссылки на другие веб-сайты
Данный веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, управляемые третьими лицами, в том числе Операторами. Мы не контролируем эти веб-сайты и не несем ответственности за их содержание, доступность или политику конфиденциальности. Наличие ссылки не означает, что мы одобряем данный веб-сайт или его владельца.
16. Ваши личные данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, с которой можно ознакомиться по адресу ultimate-indonesian-yachts.com/privacy-policy. Для организации чартера нам необходимо передать оператору соответствующие данные о вас и вашей группе.
17. Обстоятельства, не зависящие от нас
Мы не несем ответственности за любой сбой или задержку в предоставлении наших услуг, вызванные обстоятельствами, находящимися за пределами нашего разумного контроля, такими как неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, эпидемии, действия государственных органов, забастовки или сбои в работе сетей связи. Вопросы о том, как такие обстоятельства влияют на сам чартер, регулируются условиями чартерного соглашения.
18. Жалобы
Если вы остались недовольны нашим обслуживанием, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] — мы рассмотрим ваш вопрос и дадим ответ. Если ваша жалоба касается самого чартера, мы передадим её оператору от вашего имени.
19. Изменения в настоящих условиях
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие условия; дата, указанная в верхней части этой страницы, отражает дату последнего обновления. К вашему чартеру применяется та версия условий, которая действовала на момент подачи вами заявки на организацию чартера.
20. Общие положения
Если какая-либо часть настоящих условий будет признана недействительной или не подлежащей исполнению, остальные положения останутся в силе. Если мы не осуществляем какое-либо право немедленно, это не означает, что мы от него отказались. Никто, кроме вас и нас, не имеет права требовать исполнения настоящих условий.
21. Применимое право и юрисдикция
Настоящие условия, а также любые споры или претензии, возникающие из них или в связи с ними, регулируются законодательством Англии и Уэльса, и юрисдикцию по их рассмотрению обладают суды Англии и Уэльса.
Если вы являетесь потребителем, проживающим в Шотландии или Северной Ирландии, вы также можете подать иск в местные суды. Если вы являетесь потребителем, проживающим в другой стране, ни одно из положений настоящих условий не лишает вас защиты, предоставляемой вам обязательными законами этой страны.
Последнее обновление данного документа состоялось 12 сентября 2026 года.
